Информация для клиентов

Как заказать.

Вы можете выбрать любой удобный для Вас способ заказа:

  • На странице искомой запчасти нажмите «УЗНАТЬ НАЛИЧИЕ В ОДИН КЛИК», заполните форму и отправьте заявку.
  • Позвоните по телефону +7(3812) 353-913. Также мы принимаем заявки посредством мессенджеров  WhatsApp  и Viber на номер +7(913) 686 5247.
  • Напишите на e-mail: 353913@list.ru.

После обработки заявки наши специалисты свяжутся с Вами для согласования стоимости заказа, способа оплаты и доставки.


Варианты оплаты.

  • Банковской картой.
    После согласования стоимости заказа, менеджер пришлёт Вам ссылку для оплаты.

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:
1. тип карты
2. номер карты
3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код.

Гарантии безопасности
Данные Вашей платежной карты гарантировано защищены в соответствии со стандартами безопасности PCI DSS. Данные карты вводятся на защищенной банковской платежной странице, передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Для дополнительной аутентификации Держателя карты используется протокол 3D-Secure для VISA и Mastercard и протокол EMV 3DS (Mir Accept 2.0) для карт МИР. Если Эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для ввода дополнительных реквизитов платежа. Для протокола EMV 3DS (Mir Accept 2.0) может отсутствовать отдельная страница для ввода дополнительной информации для подтверждения платежа в случае выполнения автоматизированной аутентфикации на стороне эмитента карты.
  • Безналичным переводом (для ИП и ЮР.Лиц).
  • Наличными в нашем магазине.


Доставка

Мы отправляем заказы по России и Казахстану, транспортными компаниями и курьерскими службами. Межтерминальная перевозка оплачивается покупателем.
Доставка до транспортной компании по городу Омск — БЕСПЛАТНО.


Возврат товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
  • Элементы электросистем и технически сложные узлы возврату и обмену не подлежат;
  • Запасные части, привезённые по предварительному заказу клиента, возврату не подлежат.

Наименование компании:ООО «Альтернативные технические решения»
ИНН:5504083510
Физический адрес:г. Омск, 10 лет Октября, дом 215
Телефон :+7(3812) 353-913
Телефон (WhatsApp, Viber):+7(913) 686 5247
e-mail: :353913@list.ru